Preguntas Frecuentes

Preguntas frecuentes (vendedores)

 


Mi anuncio:

 


¿Cómo publico un anuncio?

Simplemente regístrese con nosotros, todo lo que necesitamos es su correo electrónico y un número de contacto (esto se utilizará para anuncios). Una vez que haya iniciado sesión, haga clic en "Publicar anuncios gratuitos" en la parte superior de la página y complete los detalles necesarios con respecto a su producto. Es un proceso muy simple.

 


¿Cómo edito mi anuncio?

Proceda a "Administrar anuncios" en su menú principal y seleccione el anuncio que desea editar.

 


¿Con qué frecuencia puedo publicar?

Puede publicar tantos anuncios como desee; Para conocer los precios, consulte la sección de precios de nuestro sitio web.

 


¿Dónde está mi anuncio?

Su anuncio se puede encontrar a través de la búsqueda o en el área de su cuenta en "(Tempate)". Si tiene algún problema para encontrar su anuncio o tiene alguna inquietud, comuníquese con nuestro equipo de servicio a través de la página de contacto.

 


¿Puedo publicar de forma anónima y seguir recibiendo respuestas?

No, actualmente no ofrecemos ningún tipo de publicación anónima. Esto es algo que podemos optar por hacer en el futuro, si cree que esta función lo beneficiaría, háganoslo saber a través de la página de contacto.

 


¿Qué tipo de anuncios están prohibidos?

No permitimos la venta de drogas o cualquier otro artículo ilegal. Si tiene alguna duda, comuníquese con nuestro equipo de servicio a través de la página de contacto.

 


¿Puedo publicar un anuncio en nombre de otros?

No, publicar en nombre de otros está estrictamente prohibido. Cualquier anuncio creado de esa manera se eliminará sin previo aviso.

 


¿Puedo publicar un enlace a un sitio de subastas?

No, esto está estrictamente prohibido. Cualquier anuncio que agregue enlaces externos se eliminará sin previo aviso y el usuario puede ser eliminado.

 


¿Por qué se ha rechazado mi anuncio?

Hay varias razones por las que su anuncio puede haber sido rechazado; A menos que haya infringido una de las reglas anteriores, siempre le informaremos en un plazo de 48 horas el motivo por el que se elimina su anuncio.

 


Preguntas frecuentes (compradores)


¿Cómo me comunico con un vendedor?

Puede ponerse en contacto con un vendedor a través de la página de anuncios, en "(Plantilla)". No podemos comunicarnos con el vendedor por usted.

 


¿Puedo pagar Buy-Sell para obtener más seguridad?

Actualmente no aceptamos pagos por productos o servicios a la venta a través del sitio, debe comunicarse directamente con el vendedor.

 


¿Cómo mantengo mi cuenta segura?

Es imperativo que actualice su contraseña a intervalos regulares y que mantenga una contraseña segura (esta generalmente contendrá más de 8 caracteres y una combinación de minúsculas, mayúsculas y caracteres especiales). No le dé su contraseña a nadie más, nunca le solicitaremos su contraseña.

Si cree que su cuenta se ha visto comprometida, comuníquese con nuestro equipo de servicio a través de la página de contacto.

 

 


Para obtener consejos para evitar estafas y para su seguridad personal, consulte nuestra página de seguridad: Consejos de seguridad